KIỂM SOÁT GIỚI HẠN

Giải quyết rủi ro mất kiểm soát bằng công cụ tự giới hạn

Chúng tôi hỗ trợ bạn nhận diện dấu hiệu quá độ, thiết lập hạn mức tài chính và kích hoạt chế độ tự khóa tài khoản tạm thời khi cần thiết.

01

Quy trình 4 bước kiểm soát hành vi giải trí

Để duy trì hoạt động giải trí lành mạnh, người chơi cần chủ động thực hiện các bước tự đánh giá và thiết lập ranh giới tài chính rõ ràng.

  1. 1

    1. Đánh giá thời gian

    Thống kê thời lượng truy cập mỗi ngày để phát hiện sớm xu hướng lạm dụng.

    Bước 1: Tự kiểm tra
  2. 2

    2. Đặt hạn mức ngân sách

    Xác định số tiền tối đa có thể chi tiêu và tuyệt đối không dùng tiền vay mượn.

    Bước 2: Giới hạn vốn
  3. 3

    3. Kích hoạt tự loại trừ

    Yêu cầu hệ thống tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.

    Bước 3: Tạm ngưng
  4. 4

    4. Nhận trợ giúp y tế

    Liên hệ các tổ chức tham vấn tâm lý chuyên nghiệp khi không thể tự kiểm soát.

    Bước 4: Điều trị

02

Biện pháp ngăn ngừa và kiểm soát độ tuổi tham gia

Chúng tôi áp dụng các quy trình xác minh nghiêm ngặt để bảo vệ trẻ vị thành niên và đảm bảo môi trường giải trí đúng đối tượng.

Xác minh danh tính bắt buộc

Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để đối chiếu ngày sinh khi đăng ký.

Yêu cầu bắt buộc

Khóa tài khoản vi phạm

Đóng vĩnh viễn các tài khoản bị phát hiện khai báo thông tin giả mạo dưới 18 tuổi.

Xử lý nghiêm ngặt

Khuyến nghị bộ lọc gia đình

Hướng dẫn phụ huynh cài đặt phần mềm kiểm soát truy cập như CyberPatrol hoặc NetNanny.

Hỗ trợ phụ huynh

Giám sát lịch sử giao dịch

Theo dõi các phương thức thanh toán để ngăn chặn việc sử dụng thẻ của người lớn.

Ngăn ngừa tài chính

03

Kênh tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ giới hạn tài khoản

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận các yêu cầu can thiệp tài khoản và cung cấp thông tin liên hệ của tổ chức hỗ trợ.

01

Yêu cầu khóa tài khoản

Gửi yêu cầu đóng tài khoản tạm thời từ 7 ngày đến 6 tháng qua cổng hỗ trợ trực tuyến.

Xử lý trong 15 phút
02

Giới hạn tiền gửi hàng ngày

Thiết lập mức nạp tiền tối đa trong ngày để kiểm soát dòng tiền giải trí cá nhân.

Hiệu lực ngay lập tức
03

Tư vấn tâm lý chuyên sâu

Cung cấp danh bạ các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc quốc tế hoạt động phi lợi nhuận.

Hỗ trợ miễn phí
04

Hủy đăng ký nhận quảng cáo

Chủ động yêu cầu ngừng nhận email tiếp thị và thông báo khuyến mãi từ hệ thống.

Cập nhật sau 24 giờ
05

Cung cấp lịch sử hoạt động

Yêu cầu trích xuất bảng thống kê thời gian và tiền cược để tự đánh giá hành vi.

Xuất file tự động

04

Giải đáp thắc mắc về kiểm soát hành vi giải trí

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ cơ chế vận hành của công cụ tự giới hạn và cách bảo vệ tài khoản an toàn.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp vào tài khoản?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat trực tuyến để yêu cầu cài đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Hạn mức mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được xác nhận.

Gợi ý thực tế
02Có thể hủy tự khóa trước hạn?

Để đảm bảo an toàn, các yêu cầu tự khóa tài khoản có thời hạn cố định sẽ không thể hủy bỏ trước ngày cam kết. Bạn cần đợi hết thời gian đã đăng ký để hệ thống tự động mở lại.

Gợi ý thực tế
03Làm sao để nhận biết bản thân đang gặp vấn đề quá độ?

Hãy tự kiểm tra nếu bạn dành quá nhiều thời gian giải trí, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt gia đình. Nếu xuất hiện các dấu hiệu này, bạn nên tạm ngưng ngay.

Gợi ý thực tế
04Thông tin giới hạn có bị chia sẻ?

Mọi dữ liệu liên quan đến yêu cầu tự giới hạn và khóa tài khoản đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư của good8 và không bao giờ được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Gợi ý thực tế
05Tôi phải làm gì nếu phát hiện người chưa đủ tuổi truy cập?

Hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi kèm theo bằng chứng liên quan. Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh danh tính và khóa tài khoản vi phạm ngay lập tức.

Gợi ý thực tế